In der Pressemitteilung heißt es zu dem neuen Angebot: “Dort finden Journalisten, Akteure der Tourismusbranche wie Reisebüros, aber auch Partner aus allen anderen Bereichen oder Privatpersonen Text-, Bild-, Video- und Audiomaterial gleichermaßen wie Printprodukte oder Werbematerial zu Dresden. So kann ein Reiseveranstalter für seinen Katalog künftig online passende Dresden-Motive auswählen und kostenfrei herunterladen oder sich mittels der als Download hinterlegten Publikationen informieren.”

Gleichzeitig informiert die Pressemmitteilung darüber, dass die DMG an einer Strategie im Web 2.0 und den sogenannten Social Web-Angeboten wie Facebook, Twitter und anderen Netzwerken arbeitet. Dafür sei eine Benchmarkanalyse anderer großer Städte erstellt worden. „Dresden ist bei seinen Aktivitäten im Internet bzw. Social Web auf dem richtigen Weg. Wichtig ist es, bei Präsenzen wie auf Facebook oder Twitter koordiniert und strategisch vorzugehen“, wird DMG-Chefin Dr. Bettina Bunge in der Mitteilung zitiert.

Sie reagiert damit offenbar auch auf Kritik, die Stadt “verschlafe” das Web 2.0 (vgl. auch unsere Meldung “Johannes Lohmeyer, FDP: ‘Dresden verschläft das Internetzeitalter’” mit derzeit 26 Kommentaren). Erste Kommentare sind folglich im Netz schon zu finden, beispielsweise im Blog Konzeptspeicher: “Dresden wacht (langsam) auf – Mediaserver der Stadt online – Social Media Benchmark gestartet“.

Die offizielle Pressemitteilung verrät außerdem etwas über die Besucherzahlen der städtischen Internetseite: Demnach gibt es monatlich durchschnittlich 2,5 Mio. Seitenzugriffe auf www.dresden.de. “Am häufigsten aufgerufene Hauptthemen der deutschen Version waren im Februar 2010 Stadt, Verwaltung und Rat (492.000) sowie Tourismus (442.000); am meisten genutzte Shortcuts www.dresden.de/tourismus und www.dresden.de/pass”, heißt es in der Mitteilung.

So, und schließlich gibt es auch noch etwas zu gewinnen. Zitat aus der Meldung: “Von heute bis Ende April sind Interessenten aufgerufen, ihre Meinung über den Mediaserver Dresden mitzuteilen. Aus den Rückmeldungen wird ein Gewinner ermittelt, dem das Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden einen Gutschein für zwei Übernachtungen in einem Doppelzimmer inkl. Frühstücksbuffet zu Verfügung stellt.”

Insgesamt sind fünf dieser Klausuren geplant; zwei davon sind bereits heute im Rathaus über die Bühne gegangen. Eingeladen worden ist eine Auswahl von Bürgern, Institutions- und Interessensvertretern, die zunächst im breiten Brainstorming die Qualitäten der Stadt benennen sollen. Aus den Antworten entwickelt dann die Markenberatung Brandmeyer gemeinsam mit der DMG einen Fragebogen, um die tatsächlichen Stärken der Stadt mit einer Umfrage unter rund 1.300 Personen repräsentativ zu ermitteln.

Die DMG hat im Vorfeld der Input-Klausuren eine Reihe von vorbereitenden Fragen verschickt – vielleicht hat ja auch der eine oder andere Leser des Presseclub-Dresden-Blogs Lust und Interesse, “Input” hier in den Kommentaren beizusteuern. Die Kollegen von der DMG lesen mit.

Die Fragen für die Input-Klausur “Bewohner” sind:

• Was macht die Lebens- und Wohnqualität in Dresden aus?
• Welche Vorstellungen verbinden Bewohner mit der Stadt Dresden? Wofür ist Dresden bekannt?
• Was würden Sie in einem persönlichen Gespräch erzählen, um jemanden vom Wohnort Dresden zu überzeugen?
• Wo liegen die faktischen Besonderheiten und Stärken von Dresden?
• Was erzählt man sich über Dresden?
• Worauf sind die Bewohner stolz?
• Wodurch unterscheidet sich Dresden von anderen Städten und Regionen in Deutschland?

Loymeyer, der hauptberuflich Hotel-Geschäftsführer in Dresden ist, kritisiert auch die mangelnden Sprachaktivitäten des Stadtmarketings im Netz: “Als eine der wichtigsten Tourismusdestinationen hält Dresden es nach wie vor für ausreichend, potenzielle Gäste in Deutsch und Englisch zu informieren, während alle Mitbewerber dies längst in mehreren Sprachen tun. So sind Prag mit elf, Leipzig mit fünf oder Berlin mit neun Sprachen geradezu vorbildlich.”

Lohmeyer selbst ist vielen Dresdner Twitterern als @LohmyDD bekannt, außerdem bei Facebook und Xing zu finden und mit einem eigenen Blog im Netz aktiv. Die vollständige Pressemitteilung findet sich etwa bei Facebook.

von Roland Fröhlich

“Neben der tollen Destination hat mich die Aufgabe Ende Juni nach Dresden gezogen”, verkündet Dr. Bettina Bunge, Chefin der Dresden Marketing Gesellschaft (DMG), im Presseclub Dresden und strahlt dabei in die Runde wie ein Weihnachtsengel. Doch Geschenke kann man von ihr nicht erwarten. “Wir machen strategisches Marketing mit Weitblick”, strahlt das in Lüneburg geborene Energiebündel weiter. “Was passiert in dieser Stadt von 2010 bis 2020 in den Bereichen Wissenschaft, Tourismus, Kunst, Kultur, Wirtschaft, Politik? Daraus wollen wir Synergien bündeln.”

Nächstes Jahr heißt das Arbeitsthema “Dresden weltoffene Stadt der Kunst”, denn die Staatlichen Kunstsammlungen feiern 450jähriges, die Meißner Porzellanmanufaktur 300jähriges Jubiläum. Zur Zeit läuft eine Marktanalyse für Dresden mit Befragung der touristischen und wirtschaftlichen Endverbraucher. Die soll Ende März ausgewertet sein.Etwas spät, räumt Bunge ein, aber sie ist erst seit einem halben Jahr hier.

Die umtriebige Marketing-Expertin will versuchen, ein qualitätvolles Stadtfest (27.-29. August 2010) mit den in Rede stehenden Zwinger-Festspielen (13.-28. August 2010) zu verzahnen. Ein Titel “Junior-Doktor” soll Wissenschaftsthemen bekannter machen, ein “Congress-Award” Wissenschaftler fördern, die Kongresse nach Dresden holen.

Die 15 Mitarbeiter starke DMG, sagt Bunge, arbeite eng mit der Dresden Tourismusgesellschaft und dem neuen Dresden Convention-Büro zusammen, aber auch Obertlausitz, Elbland und Sächsische Schweiz müssen endlich stärker mit einbezogen werden. Ein anlaßorientiertes Themen-Marketing wirke stärkend, nicht: ‚’Einmal gesehen, alles gesehen’.

Bettina Bunge hat in Heidelberg und Münster Betriebswirtschaftslehre studiert, war Vorstandsassistentin bei der Lufthansa, im Star-Ticket-Management und Germany Travelling Market. In den vergangenen vier Jahren hat sie Dresdens Partnerstadt Hamburg weltweit vermarktet. Auf Sachsen kam die temperamentvolle Lüneburgerin durch ihre Leitungstätigkeit bei der Deutschen Zentrale für Tourismus. Seit Juni heißt es: “Besser an die Elbe als immer dat selbe.”

Offenbar kam Bunges Auftritt beim Autor des DJV Sachsen gut an: “Temperamentvoll wie schon lange keine Gesprächspartner mehr, stellte sie Ihre Konzepte vor. Ihre Feuertaufe erlebt sie derzeit mit Angeboten unter dem Motto ‘Dresden gibt dem Winter Glanz’, das in 56 Städten beworben wird.”

Der Kurzbericht findet sich im DJV-Sachsen-Blog unter der Überschrift: “Bunge will Dresden zur Weltstadt machen“.

“Der gefühlte Imagewert Dresdens liegt ja aktuell irgendwo zwischen Pauschalurlaub in Tadschikistan, der dritten Staffel der Schwarzwaldklinik und der Position des Marketingleiters bei KIK Textilien”.

Um gleich darauf eine wirklich gute Idee vorzustellen, die man bei der DMG sehr aufmerksam lesen sollte: die von einer “unanStändigen Vertretung der Bunten Republik Neustadt in Berlin”. Dabei handelt es sich nach der Vorstellung von SalvadorDD um:

“ein schlichtes Ladenlokal mit Schlafzimmer und Küche in Prenzlauer Berg oder so. Sowas wie das hier vielleicht. Ein Ladenlokal, das Dresdner Nachwuchskünstler für jeweils einen Monat als Galerie nutzen und bewohnen können. Im Zweifel steht der Dresdner Kreativwirtschaft (Musiklabels, Gamesentwicklern, Agenturen – Jaha, so etwas gibt es hier) noch ein kleines Besprechungszimmer zur Verfügung, in dem sie sich preiswert (slash kostenlos) einmieten kann, um mit den Partnern, Investoren und Kunden in der Hauptstadt an neuen Projekten zu feilen.”

Den gesamte Text findet sich bei banq.de unter dem Titel: “Statt Marketing: Ideen für Dresden, Teil 1: unanStändige Vertretung der Bunten Republik Neustadt in Berlin“.

Die “Sächsische Zeitung” zitiert sie mit den Worten: “‘Es ist wichtig, dass wir an einem Strang ziehen und für die Marke Dresden als Kultur-, Wissenschafts- und Wirtschaftsstandort arbeiten’, sagt sie. Ihre Marketing GmbH sieht sie dabei als großes Dach, unter dem viele aktiv werden.” Überschrift der “SZ”-Geschichte: “Dresden hat wieder eine Marketingchefin“.

Bunges Bewerbung war im März vom Stadtrat mit großer Mehrheit angenommen worden; mit der Personalie dürfte die Abwicklung der alten Tourismusgesellschaft DWT endlich beendet sein.

Bettina Bunge soll ist – siehe Twitter-Bild – heute abend vom Stadtrat zur neuen Geschäftsführerin der Dresdner Marketing Gesellschaft (DMG) bestimmt werden.

Folgendes berichtete die “Sächsische Zeitung” am Donnerstag. Zitat: “Die promovierte Betriebswirtschaftlerin arbeitet derzeit als Marketingleiterin bei der Hamburger Tourismus GmbH. Außerdem ist sie stellvertretende Sprecherin des Städtebundes Magic Cities, zu dem auch Dresden gehört.”

Weil Bunge vorraussichtlich erst im Juli ihren Posten antreten kann, DMG-Interims-Geschäftsführer Peter Bossert aber Ende März aufhört, will Wirtschaftsbürgermeister Hilbert selbst vorübergehend die Geschäfte führen, schreibt das Blatt weiter. Update: Auch dazu ist die Abstimmung positiv verlaufen.

Titel der Meldung in der “Sächsischen Zeitung”: “Neue Chefin für Tourismus kommt aus Hamburg“.

Die neue Gesellschaft beschäftigt insgesamt 15 Mitarbeiter; die bisherige städtische Tourismus-Tochter  hatte insgesamt 61 Beschäftigte. Die Abwicklung der in finanzielle Schieflage geratenen DWT GmbH hatte monatelang für Schlagzeilen gesorgt.

Auf MDR-Online heißt es zu den Planungen der neuen Gesellschaft: “Im ersten Quartal wird Dresden auf zwölf Veranstaltungen im In- und Ausland präsentiert, unter anderem auf der Internationalen Tourismusbörse in Berlin und auf Messen in Osteuropa, Spanien und den Niederlanden.” Titel der Meldung: “Landeshauptstadt mit neuer Tourismusagentur Dresden Marketing GmbH“. “Die DMG will vor allem mit den Musikfestspielen unter neuer Leitung von Jan Vogler für die Stadt werben”, ergänzt die “Sächsischen Zeitung”. Vogler ist gerade erst zum Grünkohlkönig von Dresden gekürt worden.

Bereits am 10. Januar hatte die Zeitung ein Porträt der bisherigen DWT-Chefin Yvonne Coulin gebracht, die 11 Jahre lang Dresdens “Tourismus-Gesicht” war. Darin heißt es u.a.: “Coulin ist nicht mehr dabei. Als bekannt wurde, dass Orosz sie halten wollte, gingen die Dresdner Kleinunternehmer im Tourismus auf die Barrikaden. Coulin, die mitunter sehr dominant auftreten konnte, hatte sie in den Jahren zuvor vernachlässigt, deren Wünsche und Anregungen nicht beachtet. Das rächte sich nun.”

Das ausführliche Porträt trägt den Titel: “Abgang einer Umstrittenen“.

Lesenswert ist sicherlich auch “Wie der Betriebsrat die Auflösung der DWT erlebte” (Ausgabe 14. Januar). Zitat: “‘Das war monatelang mit teuren Anwälten hinter unserem Rücken vorbereitet’, vermutet Betriebsratsmitglied Drachomira Richter heute.”

Nachtrag: Die “Sächsische Zeitung” schreibt außerdem in der Ausgabe vom 14. Januar von “Startschwierigkeiten”. Zitat: “Die DMG habe keine Verwaltung, keine Buchhaltung, weder eigene EDV- noch Internetbetreuung und kein eigenes Sekretariat, sagt Betriebsrätin Birgit Bönisch, die bei der DMG arbeitet.” Titel der Geschichte: “Chaos im Dresdner Tourismusgeschäft“.

Der Bericht beginnt mit dem Satz: “Verbittert zeigt sich Peter Bossert.”

Er werde vom Stadtrat immer wieder vor vollendete Tatsachen gestellt, schreibt Bettina Klemm unter dem Titel “Kein Konzept für DWT-Nachfolger“, und zitiert Bossert indirekt: “Dann könne die Stadt doch gleich den Tourismusbereich als ein Amt führen, dann übernehme sie auch Buchhaltung, Controlling und Personal.” Auch vom eisigen Klima der Mitarbeiter untereinander ist in dem Bericht die Rede.

Bossert selbst sagt, er habe bislang nur wenig bewirken können und er hoffe auf eine “sehr gute Agentur” – die offenbar noch nicht feststeht.

In den vergangenen Monaten hatte die Abwicklung der Dresden Werbung und Tourismus GmbH unter Führung von Yvonne Coulin immer wieder für Unmut in der Stadt gesorgt. Oberbürgermeisterin Helma Orosz hatte den ehemaligen Drewag-Geschäftsführer Peter Bossert gebeten, vorübergehend die Geschäftsführung zu übernehmen. Dieser hat inzwischen schon klar signalisiert, nur begrenzt zur Verfügung zu stehen.

In der Stadt hört man immer wieder, Coulin sei nur das politische Bauernopfer gewesen – sie habe immer wieder vor der drohenden Schieflage der Finanzen gewarnt. Die Kritik hat Wirtschaftsbürgermeister Dirk Hilbert aber offenbar bislang nicht geschadet.